Перейти до основного вмісту

Проблеми та діагностика

Цей розділ допомагає знайти причину ситуацій, коли щось не працює очікувано: не проводиться документ, не сходяться залишки, не видно оплату або інтеграція не передає дані.

Матеріали побудовані навколо діагностики: що перевірити спочатку, які дані порівняти, де шукати помилку і коли потрібно звернутися до підтримки.

У цьому розділі будуть інструкції про:

  • проблеми з проведенням документів
  • розбіжності в залишках
  • питання щодо оплат і взаєморозрахунків
  • помилки інтеграцій
  • некоректні звіти
  • пошук причин за історією дій і повʼязаними документами